door dlk_website | 22 oktober 2020 | Blog
Met TOPdesk heb je een perfecte tool om meldingen te registreren en workflows te stroomlijnen. Desondanks worstellen IT-organisaties om in control te komen en om continue te verbeteren. Hoe krijg je nu echt grip op je dienstverlening? Een platform voor IT-,...
door dlk_website | 22 oktober 2020 | Blog
De uitdaging achter de DienstenlandkaartIedereen die wel eens game speelt op zijn mobiel, tablet of PC herkent het verslavende effect van niet meer willen (of kunnen) stoppen en de motivatie om steeds beter te scoren. Als Dienstenlandkaart dachten we: “Hoe mooi zou...
door dlk_website | 4 oktober 2017 | Blog
Binnen de IT afdelingen lopen veel mensen rond die heel graag hun tanden willen zetten in het verbeteren en zichtbaar maken van hun IT dienstverlening maar niet goed weten waar te beginnen. Waar ze tegenaan lopen kan heel divers zijn. De taal van de klant wordt niet...
