Wat leuk dat je de workshop wilt volgen!

Workshop ‘Inzicht in een handomdraai’

Hoe transformeer je een ICT afdeling naar een professionele ICT dienstverlener die in staat is continu te verbeteren? Wij laten zien hoe klanten met de Dienstenlandkaart op een eenvoudige manier succesvol afstand nemen van traditionele KPI’s, zonder meteen ITIL procedures aan te passen.

De workshop is online. 

Data:
-vrijdag 13 november 9.00 – 10.30 uur

Schrijf je in


Wij werken onder andere voor:

Meet- en beïnvloedbare IT-prestaties

Met de Dienstenlandkaart krijg je end-to-end inzicht hoe goed je diensten scoren. Scores en visuals maken kwaliteit voor iedereen zichtbaar. IT gaat weer leven in de organisatie. Kwaliteit wordt persoonlijk. We brengen eigenaarschap terug naar teams en leren diensteigenaren te verbeteren. Waar anderen over sturen op User experience praten, doen wij het. Wij meten het en relateren het aan jouw diensten.

Over ons

Het mooie van spelletjes vinden wij dat er een score is. Je weet dus altijd precies waar je staat. En dit is precies wat wij in IT dienstverlening misten.
Er wordt een hele hoop gedaan, maar niemand weet precies wat de resultaten zijn. Of de gebruikers zijn minder tevreden dan gedacht. 
Met de Dienstenlandkaart wordt IT inzichtelijk, beheersbaar & leuk!  

Of liever op een andere manier contact?

Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg

 

– Albert Einstein